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物流資訊

物流規(guī)劃咨詢項目怎么做？這一文說透了

1、項目需求識別：物流咨詢項目主要聚焦在管理類和工程類

在項目需求發(fā)生時，需要盡快確定是什么樣的物流項目需求，之前我們提到過，可以將物流咨詢項目分為，物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流網(wǎng)絡規(guī)劃、城市物流配送、倉儲規(guī)劃、生產(chǎn)物流規(guī)劃、物流創(chuàng)新項目。可以分為兩大類：

第一類，物流戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新物流項目，物流戰(zhàn)略規(guī)劃需要利用行業(yè)資源和信息，以戰(zhàn)略管理為技術(shù)框架基礎，為客戶提供咨詢方案，范圍廣，需求整理的難度大，耗時長。創(chuàng)新項目需要根據(jù)客戶的具體物流需求，全新的整理咨詢框架，對于項目經(jīng)理的專業(yè)架構(gòu)能力要求高，需要快速將客戶的需求整合為一個咨詢技術(shù)框架，確定輸入、模型與邏輯、輸出，完成后用于任務分配以及項目定價。

第二類，傳統(tǒng)物流項目，另外四種項目是以物流專業(yè)本身的核心知識體系，包括物流管理理論、行業(yè)應用性、運籌學方法模型等，這類項目技術(shù)架構(gòu)成熟，只需要根據(jù)客戶的需求，確定項目背景和預算，制定項目的任務和計劃然后繼續(xù)往后推進。

對于不同需求類型的識別與區(qū)分是項目順利推進的基礎，只有準確認識了項目，才能正確的分配項目資源。

2、準備物流咨詢項目建議書：通常以物流技術(shù)架構(gòu)為核心再嫁接項目管理

第一，構(gòu)建物流咨詢技術(shù)架構(gòu)。任何一個物流咨詢項目都需要一個技術(shù)架構(gòu)，技術(shù)架構(gòu)既是整個項目推進的技術(shù)方法，也是項目管理與控制的工具，一個好的技術(shù)架構(gòu)后續(xù)可以拆分為項目任務，同時可以成為項目團隊對內(nèi)和對外溝通的基礎，確保項目既可以具備完整性，也可以具備靈活性。

第二，項目任務拆分。任務拆分是項目計劃與控制的關(guān)鍵，任務的拆分分為兩個方面：一個是，根據(jù)技術(shù)架構(gòu)中任務所需要的方法進行拆分，比如配送、倉儲、布局等，根據(jù)不同的技術(shù)需求類型分配到不同的人或者用不同的工具完成；另一個是，按照客戶的具體需求模塊進行拆分，一般來說，客戶想完成的，和項目中能完成的會有一定的差別，那么，需要通過任務的拆分，進行分階段完成，可以計劃一部分為當前項目完成，一部分為后期完成。

第三，項目交付物。物流咨詢的交付物至關(guān)重要，只有通過交付物客戶才能知道最后能買到什么東西，交付物可以分為兩類，一類是通過項目實施后可以形成的文檔，比如主體方案報告（word/ppt）、各個分類報告（word/ppt/excel）、方案視頻，有的項目還包含調(diào)研音頻等，另一類是知識轉(zhuǎn)移，比如培訓，課程等，能夠讓客戶的團隊提升專業(yè)能力，也可以成為交付物。

第四，項目計劃。不同的物流咨詢項目周期區(qū)別比較大，有的項目一個月內(nèi)可以完成，有的項目需要半年甚至更長的時間，也有的項目會分期完成，那么時間更長，所以項目計劃需要從專業(yè)的角度給客戶進行目標和任務的分類，什么時間內(nèi)完成什么樣的內(nèi)容，需要清晰的呈現(xiàn)，這樣才能說服客戶開展項目合作，也為后期的項目實施奠定一個成功項目的基礎。

第五，項目團隊。物流咨詢項目團隊對于一個成功的項目至關(guān)重要，根據(jù)具體的項目制定，項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目成員，人員的選擇需要根據(jù)對項目的分析和把控，選擇合理的人員參與到項目中，并且進行合理的分工。

第六，體現(xiàn)項目經(jīng)驗。在物流咨詢項目中任何一個項目客戶都希望乙方是有相關(guān)的成功項目經(jīng)驗，所以需要給客戶呈現(xiàn)與當前項目相關(guān)的項目經(jīng)驗或者成功案例。也有的項目是全新型的項目，比如客戶本身在某個方面就是全球領先，或者是完全的一種創(chuàng)新模式，那么就需要呈現(xiàn)出具有說服力的方法架構(gòu)，說明具有完成該需求的成功的方法論。

第七，項目報價。報價是物流咨詢項目談判的關(guān)鍵，通過人工或者項目周期進行報價都是物流咨詢項目常用的方式，在客戶具有明確預算并且認可乙方的報價方式時，談判比較容易開展。但是當客戶并沒有明確預算，對于需求也比較模糊的時候，就需要乙方進行引導，通過梳理客戶的需求，構(gòu)建項目目標，與客戶達成共識，然后測算項目周期和成本投入，并且讓客戶看清完成咨詢項目的價值，然后根據(jù)客戶的分階段目標進行分階段報價。